安庆市“菱心·聚力”志愿服务项目：志愿服务赋能文明创建工作志愿服务-凯发k8官网下载客户端中心

2023-08-31 责任编辑：徐绢雅来源：安庆文明网

　　国网安徽省安庆供电公司菱湖供电服务中心“菱心·聚力”志愿服务项目，于2020年初开始实施，项目团队通过搭建“1 n”社区服务体系，成立滨江苑社区“

党史学习教育为群众办实事”实践基地，志愿参加各项新时代文明实践活动，践行“人民电业为人民”的宗旨，有效赋能社区文明建设，深得群众好评。据统计，全年开展志愿服务达230余次。

　　以抓好基层党建为主方针，主题教育活动为志愿队伍筑好思想基础。该项目由菱湖供电服务中心党支部与社区党总支结对共建，坚持旗帜领航，强化思想基础，深入学习宣传贯彻习近平新时代

中国特色社会主义思想，永葆基层党组织战斗力。积极投身疫情防控，彰显同舟共济。2020年初，正逢疫情防控关键时期，组织28名以党员、年轻骨干为主的志愿者队伍进驻滨江苑社区，配合社区在疫情防控一线做好联防联控、群防群治工作。三年来共有50多名党员及青年志愿者在不同时间段参与该项活动，与社区工作人员一道，不畏艰难，命运与共，完满完成抗疫工作。定期开展党课宣讲研讨，推动学习党的创新理论走深走实。双方党组织共同策划部署，组织开展党的二十大精神宣讲、主题教育宣讲等活动。2022年11月，组织开展党的二十大精神宣讲，深入阐释了党的二十大精神实质和丰富内涵。2023年6月，根据习近平新时代

中国特色社会主义思想的世界观和方法论等相关内容展开交流研讨，共同领悟党的创新理论的道理、学理、哲理。传承红色基因，汲取革命精神鼓舞力量。丰富党史学习教育载体和利用建党节日，每年都组织参观安庆籍革命先烈陈延年、陈乔年读书故居，举行政治仪式，聆听英勇事迹，感悟伟大建党精神，提升为民办实事自觉性。

　 以服务百姓群众为主战场，专业化的服务为居民用电安全保驾护航。实施“点亮”工程，为社区配备数字化技术方面的人才，对电力设备进行巡视、监测和检查，对老旧的公变台区、环网柜及计量表箱改建、改造更换……“菱心·聚力”志愿服务项目的实施重在保障社区居民用电安全，在这里，楼道灯不亮、新能源汽车充电桩业务办理业务忙、各类电力设备出现报修故障……居民群众提出的各类问题都得到了妥善处理。搭建“1 n”社区服务体系，聚焦服务现代化美好社区建设，项目充分利用共建单位优势，将

电力专业方面的优秀人才投入到社区，他们用心打造一流用电环境，用情办好社区居民、群众的心头事，满足居民群众对美好生活，安心出行和用电安全等诉求。

　　以倡树文明新风为主阵地，便民惠民服务为百姓幸福生活增添暖色。积极践行社会主义核心价值观，倡导文明新风，项目注重发挥志愿者专业能力，奉献爱心，创建和谐供用电关系，用

情做好便民惠民服务。稳民生，主动宣讲用电安全。结合全国防灾减灾日、为民办实事主题活动、联合安庆市综合广播电台进社区活动等，通过设置咨询台、宣传展板、发放宣传资料、张贴宣传海报、安全用电宣讲等媒介，多次开展安全用电宣传活动，向社区广大居民、群众介绍安全用电注意事项、飞线充电危害性、常见触电事故防范等，科普电气火灾自救逃生技能、常见的电气线路故障及处理方法等相关知识，让广大群众对安全用电、科学用能有更深入的理解。顺民意，广泛宣传用电政策。开展供电服务政策进社区宣讲活动，宣讲并普及电费电价、计量结算、绿色能源等电力知识，引导居民了解最新的电价政策、业务办理流程，适应服务智慧化信息化潮流，辅导居民掌握线上办电、网上缴费、能效查询等。暖民心，倾情奉献走访慰问。该项目坚持善小而为，针对社区内居住老人多的特点，每年开展弘扬雷锋精神志愿活动，对居住老人进行走访慰问，并对其家里用电安全进行检查，排除与维修室内故障；坚持利用传统节假日，到社区困难党员、群众家中，开展送温暖活动。

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